Política de privacidad

 

Akona Soluciones de proceso (registrada como Spiroflow Limited, Kason Europe Limited, AHS GmbH y AMP GmbH en el Reino Unido y Europa, y Akona Process Solutions en EE.UU.) se compromete a proteger su privacidad. Nos tomamos muy en serio nuestra responsabilidad con respecto a la seguridad de la información de los usuarios. Esta Política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos sus datos en cumplimiento de la normativa de protección de datos del Reino Unido, la UE y EE.UU.

1. Información que recopilamos

Hemos diseñado nuestro sitio web para que pueda visitarlo sin revelar ninguna información personal. Sin embargo, si decide proporcionar información identificable (por ejemplo, a través de formularios o consultas), sólo se utilizará para procesar sus solicitudes. Además, algunos datos no identificables, como direcciones IP, tipo de navegador e información del dispositivo, pueden recogerse automáticamente para mejorar su experiencia de navegación y la funcionalidad del sitio web.

2. Cumplimiento de la protección de datos

Para los usuarios del Reino Unido y de la UE, cumplimos las leyes de protección de datos aplicables, incluido el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). En el caso de los usuarios de EE. UU., cumplimos las leyes de privacidad de datos pertinentes dentro de Estados Unidos.

En el Reino Unido y Europa, estamos registrados como:

  • Spiroflow Limited
  • Kason Europe Limited
  • AHS GmbH
  • AMP GmbH

Hemos implantado medidas físicas, electrónicas y de gestión adecuadas para salvaguardar los datos que recopilamos en línea.

3. Cómo utilizamos sus datos

La información personal que nos facilite podrá utilizarse para

  • Responder a sus consultas.
  • Mejorar nuestro sitio web, productos y servicios.
  • Cumplir los requisitos legales.

No venderemos, distribuiremos ni cederemos su información a terceros sin su consentimiento explícito, a menos que lo exija la ley. Conservamos los datos personales solo el tiempo necesario para los fines descritos en esta política.

4. Sus derechos

En virtud de la legislación aplicable en materia de protección de datos:

  • Acceso: Tiene derecho a solicitar información detallada sobre los datos personales que tenemos sobre usted.
  • Corrección: Si cree que la información que tenemos es incorrecta o incompleta, póngase en contacto con nosotros para corregirla lo antes posible.
  • Eliminación: Puede solicitar que eliminemos su información poniéndose en contacto con nosotros en la dirección o el correo electrónico que figuran a continuación.

5. 5. Política de cookies

Utilizamos cookies para mejorar su experiencia de navegación. Las cookies son pequeños archivos de texto que se descargan en su dispositivo para mejorar la funcionalidad, medir el rendimiento del sitio web y analizar el comportamiento del usuario.

Tipos de cookies que utilizamos:

  1. Cookies estrictamente necesarias: Esenciales para el funcionamiento del sitio web (por ejemplo, cookies de sesión).
  2. Cookies de terceros: De servicios como Google Analytics, Facebook y Twitter para mejorar la funcionalidad.
  3. Cookies analíticas: Para analizar el tráfico del sitio web y mejorar la experiencia del usuario.

Puede gestionar o bloquear las cookies a través de la configuración de su navegador. Puede acceder a las cookies y modificarlas haciendo clic en el siguiente botón y siguiendo los pasos del cuadro que aparece .

6. Sitios web externos

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web externos. Tenga en cuenta que no somos responsables de las prácticas de privacidad de estos sitios. Le recomendamos que consulte las políticas de privacidad de los sitios web de terceros que visite.

7. Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad. Cualquier cambio será publicado en esta página. Al continuar utilizando nuestro sitio web, usted acepta cualquier cambio realizado en esta política.

 

8. Servicio de mensajes cortos (SMS)

En Akona Process Solutions, nos comprometemos a proteger la privacidad y la información personal de nuestros clientes. A continuación se describe cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos su información.

Cuando se suscribe a los mensajes de texto SMS, podemos recopilar:

  • Número de teléfono: Obligatorio para SMS/textos
  • Nombre: Opcional
  • Registros de consentimiento: Documenta su consentimiento

Utilizaremos esta información para:

  • Notificarle las llamadas al 911 en cumplimiento de la Ley Ray Bauns y la Ley Kari.
  • Comunicarnos con usted en relación con nuestro negocio, incluyendo ofertas promocionales y otra información.
  • Proporcionar atención al cliente y responder a sus consultas

No comerciamos, vendemos ni transferimos de ningún otro modo su información personal a terceros, salvo en los casos descritos en esta Política de privacidad. Podemos compartir su información con:

Transferencia de empresas: En relación con una fusión, venta de activos de la empresa u otra transacción comercial.

Proveedores de servicios: Terceros proveedores que nos ayudan a operar nuestros servicios de SMS/texto y a llevar a cabo nuestro negocio.

Cumplimiento legal: Cuando lo exija la ley, como para cumplir una citación o un proceso legal similar.

9. Para consultas o solicitar sus datos:
Akona Process Solutions (Spiroflow Ltd)
Unidad B, Prime Point, Lower Eccleshill Rd, Darwen BB3 0RP
Correo electrónico: marketing@akonasolutions.com

 

Revise nuestro condiciones generales.